消费者投诉平台的网址是多少?怎么进行消费投诉? -澳客足球竞猜

答:的网址是:

消费投诉方法:1.可以直接拨打全国12315消费投诉热线。2.可以登陆 12315.cn 平台在线提交消费投诉内容,按提交页面上的各种提示填写好信息提交即可。后续会有工作人员核实跟进处理的。

附:平台作用说明:“12315平台”是中国消费者协会建立的网络维权站点,旨在疏通《中华人民共和国消费者权益保护法》所规定的“与经营者协商和解”的途径。当发生消费者权益争议时,消费者可以通过平台直接向经营者提出诉求。 平台通过减少消费争议处理环节,提高消费争议和解率,降低消费者维权成本,提升消费品质,营造安全放心的消费环境。同时,平台兼有听取、征求、分析消费者对商品和服务质量的意见和建议的责任,发挥社会监督作用。

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